Кипр, Лимассол - Организация и проведение проверочных мероприятий с учётом внутренних регламентов компании - Анализ функционирования систем внутреннего контроля с целью выявления зон для оптимизации - Идентификация потенциальных рисков и разработка предложений по их минимизации - Подготовка отчетной документации по итогам проверок с рекомендациями для руководства - Участие в создании и реализации планов по устранению выявленных несоответствий - Разработка внутренних процедур и инструкций в соответствии с корпоративными стандартами - Настройка и поддержка рабочих инструментов и систем для стабильного функционирования операционного подразделения; - Мониторинг ключевых показателей деятельности по всем направлениям, находящимся в зоне ответственности

* разработка стратегии. Разработка, построение и реализация комплексных стратегий при взаимодействии отдела маркетинга и отдела продаж * поиск и внедрение новых сотрудников * ведение переговоров * сборка 4-го ОП с нуля * организация эффективной бесперебойной работы отдела * поиск, найм, обучение, адаптация, мотивация новых менеджеров * повышение показателей каждого менеджера и отдела в целом * разработка системы мотивации, системы оплаты труда, нормативных документов, регулирующих работу отдела * анализ эффективности работы отдела, аудит звонков * разработка и корректировка скриптов * проведение ежедневных планёрок, постановка планов, задач и контроль их выполнения * закрытие «проблемных» сделок * разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы отдела * ведение понятной отчетности

Написание книги продаж Прослушивание звонков менеджеров и контроль соблюдения ими этапов продаж по чек-листу. Проверка корректности ведения CRM системы Ведение отчетности по отделу. Помощь в адаптации новых менеджеров.

Адаптация менеджеров, написание скриптов, тренировка менеджеров

Работа в CRM системе Битрикс24, работа с воронками продаж. Продажа курса по английскому языку.

Поиск блогеров для установления взаимовыгодных отношений. Анализ страницы и статистики, ведение блогера, помощь в написании продающих текстов.

Внешняя коммуникация

В мои обязанности входило звонить по холодной базе клиентов и продавать им услуги, предоставляемые компанией.

Институт бизнес коммуникаций, Реклама и связи с общественностью