ОБРАЗОВАНИЕ 2006-2009 Кировоградский коммерческий колледж - Отдел «Бухгалтерия» 2009 - 2011 Харьковский национальный экономический университет имени Семена Кузнеца - Департамент «Финансы» Опыт работы ООО "Копилка" Торгово-развлекательный центр Украина. Июль 2008 г. - март 2009 г. Кассир - Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями. - Соблюдение правил обслуживания клиентов - Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации кассовых аппаратов. - Формирование документов торгового дня по кассовым операциям - Отражение кассовых операций в бухгалтерских книгах и системах бухгалтерского учета - Участие в проведении промежуточного инкассо и инкассо в рабочий день - Открытие и закрытие кассы ООО «ПЖСС» «Оболонь» Крупнейшие производители пива в Украине. Март 2009 г. - сентябрь 2011 г. Оператор. Помощник бухгалтера - Прием заказов по телефону - Подготовка документов - Консультации и продажа на месте - Встреча клиентов в офисе - Работа с менеджерами и покупателями - Работа с ПК Ресторан «Афина» Украина Сентябрь 2011 г. - июнь 2012 г. Администратор. Помощник бухгалтера - Управление финансово-хозяйственной деятельностью ресторана. - Обеспечение и мониторинг показателей стоимости на плановом уровне - Контроль движения денежных средств и расходов - Контроль заработной платы сотрудников - Методические указания Ручная работа отдела кадров, осуществление приема на работу и увольнения сотрудников - Мониторинг и анализ стоимости продуктов питания - Работа с поставщиками. Организация тендеров - Анализ продаж, потребностей клиентов и проходимости - Сотрудничать с бухгалтерией - Анализ и минимизация затрат - Планирование маркетинговой и рекламной деятельности - Взаимодействие с контролирующими органами - Развитие новых направлений предприятия - Разработка концепции предприятия. - Подбор, подготовка и организация обучения Российская сеть фитнес-клубов «SportLand» Украина Июнь 2012 г. - май 2014 г. Менеджер - Организация фитнес-центра, контроль - Управление услугами - Работа с персоналом всех отделов клуба - Разработка должностных инструкций с учетом квалификации персонала - Организация обучения и развития персонала - Аудиторский документооборот - Контроль за соблюдением правил и стандартов, принятых в компании Leos Car Rentals Кипр Сентябрь 2016 г. - Январь 2017 г. Менеджер по аренде автомобилей -Обслуживайте посетителей, приветствуя, приветствуя и предлагая услуги. -Отвечать на вопросы, обрабатывать запросы и предлагать соответствующие решения в профессиональной и дружелюбной манере как по телефону, так и лично. - Соблюдайте и соблюдайте все стандарты обеспечения качества, установленные компанией. -Используйте одобренные компанией методы продаж и обслуживания, чтобы рассказать каждому покупателю о каждом продукте. Cyprus Inform Company Кипр -Обслуживание посетителей компании,приветствие и предложение услуг. - Ответы на вопросы, обработка запросов и предложений.Соответствующие решения профессионально и дружелюбно, как по телефону, так и лично. -Поддержка всех стандартов обеспечения качества в месте, установленном компанией. -Использование одобренных компанией методик продаж и обслуживания, чтобы информировать каждого клиента о каждом продукте. - Ответственность за предоставление полного спектра секретарской поддержки - Обработка большого количества телефонных звонков, электронной почты и корреспонденции - Управление запланированными встречами, организацией поездок, размещением в отеле - Организовывать и поддерживать обновленные личные дела, чтобы сохранить конфиденциальность и безопасность - Обеспечение содержания офисных помещений в надлежащем состоянии, проведение необходимого технического обслуживания и ремонта в соответствии с требованиями. -помощь в ведении мелкой бухгалтерии, бэк-офиса -помощь в нестандартных задачах по мере необходимости - Планирование встреч -Заказ и обслуживание канцтоваров и оборудования. Навыки и знания - Windows, MS Office, MS Word, Exel, Интернет - пользователь - Опыт работы в продажах - Знание программы 1С Предприятие 7.7 ЯЗЫКИ - украинский, русский - свободно - английский - средний - греческий - свободно ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Общительность, активный образ жизни, организованность, ответственность, пунктуальность, ориентированность на результат. Хобби Плавание, морской каяк, самообразование.