Помощь в решении сложных вопросов и задач Перевод документов, их составление согласно законам РФ Ведение переговоров по решению проблем и прочим задачам и т.д

Результаты: - Составление и внедрение плана антикризисного управления компании с результатами в цифрах. - Разработка маркетинговой стратегии продвижения на российском рынке нового продукта/компании, формирование маркетингового бюджета и плана маркетинговых мероприятий. - Увеличение клиентской базы за счет привлечения новых партнеров и предоставление индивидуального подхода к клиенту. - Ребрендинг компании.

Руководитель по развитию и укреплению бизнеса, увеличила прибыль на 95% хаг 10месяцев на более 1млн.руб

Результаты: - Увеличила клиентскую базу на 60%. - Привлекла 120 клиентов, что составило 80% от общего объема. - Сократила время создания и внесения заявок в программу в 3 раза. - Создала мотивационную программу для сотрудников отдела, что привлекло к увеличению объема продаж на 35%. - Перевыполнила план на 150% за 5 месяцев. - Увеличила количество постоянных клиентов на 40% за счет повышения качества предоставляемых услуг. - Повысила уровень качества обслуживания и технического сопровождения на 55%.

1) Поиск и привлечение новых клиентов, развитие и поддержание клиентской базы. 2) Ведение переговоров на всех уровнях и заключение договоров. 3) Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами. 4) Контроль дебиторской задолженности; 5) Ведение деловой переписки, формирование коммерческих предложений. 6) Ведение документооборота и отчетности. 7) Работа с рекламациями; 8) Проведение анализа рынка; 9) Сопровождение клиентов на семинарах по профориентации. 10) Решение вопросов связанных с внутренней экономической деятельностью клиента. 11) Юридическая поддержка клиентов согласно законодательной базе.

- Анализ маркетинговой среды ресторанного бизнеса. - Построение стратегии навигации по клиентам для выполнения плановых задач с рациональной тратой времени (расположение, ориентированность по отношению к участникам той же сферы бизнеса, конкурентоспособность и т.д.). - Переговоры с первыми лицами компании. Опыт ведения телефонных переговоров с первыми лицами компаний (техника "Холодный звонок"). - Разработка и ведение базы потенциальных клиентов, проведение презентаций. - Организация и проведение встреч с потенциальными клиентами, работа на результат. - Работа с документацией. - Контроль дебиторской задолженности. - Отчетность. - Инициатива дополнительных услуг для повышения лояльности клиентов (анализ окружающей среды, вкусов и предпочтений гостей, маркетинговая политика, подбор удачного позиционирования в соответствие возможности и желаемого результата клиента, дополнительные функции). - Наличие обширной собственной клиентской базы, более 3000 заведений различного класса. - Участие в крупных event-проектах (MITT, ОТДЫХ, InTourExpo,Интурмаркет (ITM), Реклама) , группировка сфер бизнеса (ресторанный, отельный, туризм).

- Поиск и привлечение новых клиентов. Опыт ведения телефонных переговоров (техника "Холодный звонок"). - Ведение переговоров на уровне первых лиц компании (владельцы ресторанов, управляющие, бренд-менеджеры, сомелье). Результаты: Увеличила клиентскую базу на 50%. Снизила отток постоянных клиентов на 45% за счет предоставления индивидуальных условий обслуживания. Увеличила количество постоянных клиентов на 30% за счет повышения качества предоставляемых услуг. Сократила дебиторскую задолженность на 25%. На базе компании были получены навыки сомелье, бренд-шефа. Совместно с ведущими экспертами по продукции проводились мероприятия для клиентов (закрытые дегустации, презентации продукции, обучение персонала). Собрана и составлена собственная база контактов сферы HoReCa (г. Москва и МО).

- Комплексное управление проектами. - Составление и контроль исполнения экономической модели проекта. - Управление бюджетом. Контроль соблюдения бюджета всеми подразделениями проекта. - Повышение эффективности компании при максимальном снижении затрат. - Взаимодействия с Комитетом общественных связей и молодежной политики города Москвы (получение субсидий). - Выбор подрядчиков и поставщиков различных маркетинговых услуг, проведение тендеров, оформление договоров, контроль за исполнением проектов поставщиками. - Работа со спикерами лично на протяжении всего проекта. - Коммерческое сопровождение партнеров. - Заключение долгосрочных контрактов. - Работа по поиску, ведению, анализу и систематизации клиентской базы. - Дополнительные услуги (большая база контактов в рекламной сфере деятельности, бренд-агенств, PR); - Event (соорганизатор проектов "Российская неделя маркетинга 2013", "Российская неделя менеджмента 2013", "Российская неделя рекламы 2013" (наличие сертификатов), "Королевство свадеб" - свадебная выставка. Результаты: - Организовала участие в проектах компаний: Автомобильная группа АВИЛОН", “АртНаука: Физика Невозможного”, "BACARDI RUS", "SIMPLE", «ВЕЛЬД-21», "Барменская Ассоциация России" и др. - Увеличила клиентскую базу на 40% за счет привлечения новых партнеров. - Получила поддержку при Правительстве Москвы для проведения 12 проектов (различной тематики) на 2014 год. В процессе проведения мероприятий были приобретены навыки в областях: построения отдела продаж, менеджмента, рекламы, есть сертификаты. Личное знакомство с известными спикерами (Н.Коро, К. Бакшт, И.Манн, И. Балахнин, Д. Семин, А. Парабеллум, Е.Колотилов, Д.Ланц, Ю. Давыдов, М. Симонов и мн.др.).

- открытие торговых точек с "0"; - взаимодействие с представителями арендодателей: проведение переговоров, заключение договорных отношений и контроль выполнения условий; - подбор, обучение и управление персоналом; - руководство и построение дистрибуции; - оперативное управление коммерческой деятельностью, описание и постановка бизнес процессов, написание инструкций; - организация мероприятий по продвижению продукции; - развитие бизнес процессов управления продажами‚ системы мотивации; - участие в формировании ценовой и ассортиментной политики компании; - участие в разработке стратегии развития компании; - ведение документации, бухгалтерии, составление планов продаж, контроль выполнения договорных обязательств; - обеспечение рационального процесса продвижения товаров и услуг от поставщиков сырья к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами; - решение управленческих задач, устранение конфликтов; - управление запасами и оптимизирование цепи поставок товаров; - планирование закупок на основе прогнозов продаж; - взаимодействие с гос.структурами, установление дружеских и партнерских взаимоотношений; - "теплые" контакты с государственными органами (например: ФНС, РОССТАТ, ПФР, ФСС и др.). - отслеживание оборота продукции, составление планов продаж, принятие мер увеличения объемов продаж, контроль рационального распределения складских запасов;

-руководство и контроль за состоянием, движением и целевым использованием финансовых средств предприятия, контроль за соблюдением финансовой дисциплины, оценка финансовых рисков и сведение их к минимуму, - подбор, обучение и управление персоналом от 30 человек, контроль за соблюдением должностных обязанностей, организация работ по повышению квалификации сотрудников подразделений, методическая поддержка, принятие управленческих решений, устранение конфликтов; - оперативное управление коммерческой деятельностью, описание и постановка бизнес процессов, написание инструкций; - развитие бизнес процессов управления продажами‚ системы мотивации; - участие в формировании ценовой и ассортиментной политики компании; - взаимодействие с государственными органами, лично и с помощью информационных технологий; - контроль за составлением финансовой отчетности всех уровней (управленческой, бухгалтерской) и своевременным предоставлением на всех требуемых уровнях (внутренние и внешние пользователи), - управление запасами и оптимизация цепи поставок товаров, планирование закупок на основе прогнозов продаж; - ведение переговоров, поиск, привлечение и взаиморасчеты с поставщиками и покупателями; - опыт открытия филиала.

- Открытие и развитие филиала с "0". - Поиск и привлечение потенциальных клиентов, опыт ведения телефонных переговоров с первыми лицами компаний (техника "Холодный звонок"), разработка базы клиентов региона в целом. - Участие в выставках, семинарах, конференциях с докладами и презентациями по продуктам и сервису компании (в том числе в государственных органах). - Выполнение плана продаж, ключевых KPI по закрепленным клиентам, увеличение доли по региону. - Разработка стратегии развития компании, участие в разработке проектов планов продаж, прямых и косвенных затрат, подготовка предложений по повышению рентабельности, снижению издержек. - Контроль исполнения работ/поставок, оформление документов для закрытия сделки, мониторинг удовлетворенности заказчика. - Сбор и анализ информации о тенденциях развития информатизации культурной и образовательной отрасли, генерация новых решений и услуг компании. - Ведение отчетности: о проделанной работе,подготовка аналитических справок, прогноз и факт продаж клиентов по ассортиментным позициям на ежемесячной основе. - в отсутствие руководителя назначалась ИО. Резльтаты: - За год организация вышла на первое место по объемам продаж среди конкурентов, многие из клиентов наших конкурентов выбирали нашу фирму в качестве партнера. - За 1,5 года была проработана вся клиентская база региона в целом, что составило 60% клиентов компании. - Дополнительно освоены навыки технологической поддержки и администрирования продуктов компании (СБИС++).

Джава скрипт разработка дизайна сайта и написание любого проекта с нуля

Экономика и управление на предприятиии (машиностроение), Экономист-менеджер

Компания Prime Time Forums, Масштабный форум по маркетингу, рекламе, PR, брендингу и digital.

Компания Prime Time Forums, Конференция-форум по маркетингу, рекламе, PR, брендингу и digital

Компания Prime Time Forums, Конференция-форум по формированию системы продаж, построению и развитию отдела продаж, технологий в продажах

Компания Prime Time Forums, Форум по стратегическому менеджменту и управлению бизнесом.

Компания Prime Time Forums, Шоу-Форум в области рекламы, креатива, масс-медиа и маркетинговых коммуникаций.