1. Встреча гостей, решение ЛЮБЫХ воросов возникающих у гостей во время отпуска. 2. Проведение информационных встреч для гостей (от 10 до 50 человек) ежедневно 3. Продажа экскурсий. 4. Работа и сотрудничесто с партнерами 5. Сотрудничество с персоналом отеля для оперативного решения вопросов.

Очень благодарна этому месту работы, потому что благодаря нему, я поняла что мне хочется и нравится делать. Не хочу копировать должностные инструкции из интернета как делала ниже, а просто расскажу чем занималась на последнем месте и чего добилась. 1) Отслеживание складских остатков ( все расходные материалы для гостиницы) и своевременное пополнение. 2) Выдача всего необходимого всем подразделениям ГК (ресторан, салон, мойка, ресепшен, прачечная) и заказ всего необходимого в зависимости от поступающих заявок. 3) Выполнение интересных поручений от руководства : обновление постельного белья, заказ покрывал,идеи по рекламе, дизайну буклетов, визиток.... 4) организация фотосессий, участие в выставке, работа с клиентской базой, организация конференций..... 5)САМОЕ ВАЖНОЕ И ИНТЕРЕСНОЕ!!!! Работа с организаторами концертов и мероприятий и размещение гостей нашего города. Тодес, Венский оркестр, Валаамский хор, Классический русский балет, Независимый московский театр,Andru Donalds, участники Битвы на Волге 10 ( в том числе Умар Нурмагомедов и Александр Загорский) , группа Мельница..... это только часть коллективов и организаторов с которыми я сотрудничала и готова сотрудничать дальше 6) Размещение участников соревнований (дети) , и сотрудничество со спортивными комплексами нашего города такими как Акробат, Теннис центр, Олимп.... 7) заключение договоров,отправление заявок, архивация документов ..... 8) размещение постов в группе в контакте и инстаграмме и многое другое.А главное от всего этого я получала огромную радость и удовольствие, очень хочу и дальше работать с людьми. быть полезной, создавать комфорт и уют и дарить всем улыбку и настроение.

- консультирование клиентов, активные продажи. - составление дизайн-проектов - оформление заказов

1. Снабжение по своим товарным группам наличие товара в оптимальном ассортименте и количестве. 2. Изучение новых предложений от поставщиков, ведение поиска поставщиков, обоснование предложения для начальства о привлечении новых поставщиков. 3. Согласование условий поставки и проведение переговоров с поставщиками. 4. Составление заказов поставщику. 6. Отслеживание выполнение заказа. 7. Оформление сделок документально. 9. Исполнение особых служебных поручений непосредственного начальника. 10. Отслеживание заявок и работа в 1С(создание счетов, накладных, ордеров) 11. Проведение ревизий

1.Планирование и контроль рабочего дня руководителя. 2. Организация и проведение телефонных переговоров руководителя. 3. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией. 4. Подготовка писем, приказов и других документов. 5. Подготовка совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация). 6. Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. 7. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники,канцелярскими принадлежностями. 8. Приём посетителей, заказ пропусков. 9. Работа с документооборотом 10.Выполнение отдельных служебных поручения своего непосредственного руководителя.

1. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. 2. Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. 3. Консультирование посетителей по вопросам оказываемых услуг. 4. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 5. Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. 6. Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. 7. Обеспечение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. 8. Соблюдение этики делового общения. 10. Информирование руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. 11. Обеспечение исполнения работниками указаний руководства организации. 12. Руководство над работой обслуживающего персонала.

Институт финансов, экономики и управления., Менеджмент.Логистика.

Институт машиностроения

«Время говорить", Обучаюсь с октября 2018 по настоящее время

Happy life, Обучаюсь с января 2018

Совместно с АНО ВУЗ "Институт менеджмента, маркетинга и права" и ТСТП г.Тольятти, Учебный центр «Приоритет»

Корпоративный Университет ОАО "Автоваз", "Французский язык. Начальный курс"