Консультирование и помощь клиентам онлайн и офлайн. Организация сбора товаров, подарков, корпоративных заказов. Координация кладовщиков, курьеров. Ведение заказов от первого сообщения до звонка в дверь.

Контроль качества выпускаемой продукции Работа по контракту.

Сбор и анализ данных; Выполнение мелких поручений; Создание тз. Удаленная подработка.

Встреча и консультирование клиентов; - Управление кассовым аппаратом, отчетность; - Обслуживание кухни, заказ необходимых продуктов; - Ведение социальных сетей; - Организация мероприятий; - Работа со звонками; - Ведение соц.сетей.

Работа с русскими и украинскими туристами: - Встреча в аэропорту, сопровождение до отелей; - Встреча в отелях и сопровождение до аэропорта; - Информирование об особенностях пребывания в Турции; - Информирование о технике безопасности в различных местах; - Сопровождение и проведение экскурсий. Работа по контракту.

Мастер на все руки: - Встреча гостей, консультирование, общение с ними; - Приготовление напитков, кальянов; - Ведение кассы, расчет, ежедневная отчётность. За время работы в данном заведение наработалась база постоянных посетителей, приходящих как минимум на еженедельной основе.

Продавец-консультант, далее Специалист по продажам и обслуживанию: - Консультации клиентов по продуктам и тарифам; - Продажи оборудования и наших услуг; - Тех.обслуживание действующих клиентов; - Мерчендайзинг и обучение партнёрской розницы.

Хостес: - Встреча гостей, подача меню; - Консультирование; - Рассадка; - Прием входящих звонков, исходящие звонки; - Поддержание дружественной атмосферы; - Информирование об акциях. Официант: - Встреча гостей, подача меню; - Помощь с выбором блюд и напитков; - Обслуживание; - Своевременная чистота; - Поддержание дружественной атмосферы; - Расчёт.

Вожатый средних отрядов: - Обеспечение выполнения детьми санитарно-гигиенических норм, соблюдение ими опрятного внешнего вида, чистоты одежды, установленного порядка в спальных комнатах, иных помещениях жилых корпусов, столовой и на территории лагеря; - Провождение КТД, игр и тренингов на развитие личности и творческих способностей детей; - Создание большой и дружной отрядной семьи. Достижения: - Все живы и здоровы.

- Приготовление напитков согласно ТК; - Обслуживание гостей за баром; - Расчет, ведение кассы; - Ежедневные отчёты; - Ежемесячная ревизия; - Поддержание чистоты; - Забивка и консультация по кальянам.

Официант: - Ежедневное обслуживание гостей — до 300 человек; - Сервировка столов как для индивидуальной посадки, так и для банкетов/фуршетов до 50 человек. Разработала процесс быстрой сервировки столов на банкеты, что позволяло ускорить сервировку на 15—20%, то есть время сервировки сократилось на 30 минут; - Консультация гостей по особенностям блюд и напитков: рассказывала о способах приготовления и помогала в выборе. При необходимости замены продуктов в блюде осуществляла связь между залом и кухней; - Контроль товарного вида блюд перед подачей на стол, а также в соответствии с потребностями гостя; - Осуществление расчёта с клиентами в короткие сроки; - При большой загруженности зала оказание помощи в других зонах, что сокращало время ожидания для гостя до 5 минут; - Осуществление уборки столов после ухода гостей в соответствии с инструкцией; - Слежка за чистотой зала; - Обучение новых сотрудников. Бармен: - Открытие и закрытие смены - Прием заказов от посетителей. - Консультирование посетителей по вопросам заказа блюд и напитков. - Обслуживание посетителей за барной стойкой готовыми к употреблению безалкогольными и алкогольными напитками и блюдами. - Готовка безалкогольных и алкогольных напитков/коктелей/чайов. - Денежные расчеты с посетителями. - Оформление витрины и барной стойки, содержание их в порядке. - Составление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков, закусок и др. товаров, учет посуды. - Развитие в этой отрасли, посещение различных тренингов - Работа с iiko и r-keeper Достижения: - Получила диплом от Ассоциации барменов Россиии - Окончила школу барменов под попечительством Нагимова Евгения Олеговича(Президент Ассоциации барменов РБ (Школа, Консалтинг, Кейтеринг). Бар-Менеджер Smoky People, Smoky Rabbits, Soloway. Pernod Ricard в РБ.)

- Встречи/проводы клиентов; - Проведение инструктажа перед игрой; - Наблюдение за игроками в процессе игры и помощь в прохождении при необходимости; - Поддержание в работоспособном и опрятном состоянии квестов; - Ответы на входящие звонки; - Создание позитивной и дружественной атмосферы; - Фотографирование участников квеста; - Вручение подарков, сертификатов, призов игрокам; - Работа с кассой; - Ведение установленной отчетности; - Сбор и запуск самих квестов.

- Сервировка столов в соответствии с установленными стандартами; - Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками; - Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения; - Поддержание чистоты в зале; - Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям; - Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд; - Прием заказов от гостей ресторана; - Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания; - Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции; - Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром; - Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол; - Предоставление счета гостям; - Получение и контроль оплаты по счетам; - Осуществление руководства над помощником официанта; - Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня; - Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий; - Участие в ежемесячном переучете посуды.

- Сервировка столов, подготовка заведения к открытию и закрытию; - Обслуживание клиентов, прием заказов, ориентирование клиентов по времени приготовления блюд и по самому меню; - Своевременная уборка столов; - Расчет. Работа выходного дня.

Межрегиональный центр дополнительного профессионального образования и содействия занятости ТГУ, Секретарь-администратор

Учебный центр "Indira"

Учебный центр "Indira"

Учебный центр "Indira"

томский государственный университет , секретарь-администратор третьего разряда

Яндекс.Практикум

WayUp, Веб-дизайн

БАШКОРТОСТАНСКОЕ РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ООДО "ЛИГА ЮНЫХ ЖУРНАЛИСТОВ"

Барменская Ассоциация России, Бармен

МБОУ МУК "Стиль", Вожатый

МБОУ МУК "Стиль", Визажист