Сопровождение проектной деятельности с международными платежными системами (Visa, MasterCard, МИР, JCB, UPI, American Express). Мониторинг правил, спецификаций и тарифов международных платежных систем. Взаимодействие со смежными подразделениями банка в части сопровождения проектов и предоставления актуальной информации от платежных систем. Подготовка, подача и мониторинг квартальной отчетности. Исследование и проверка комиссий международных платежных систем на корректность расчетов с банком. Взаимодействие с операционными, техническими и проектными службами международных платежных систем по проектной и текущей деятельности. Настройка токенизации в части согласования картинок, и настройки их на уровне рангов.

Сопровождение проектной деятельности с международными платежными системами (Visa, MasterCard, МИР, JCB, UPI, American Express). Мониторинг правил, спецификаций и тарифов международных платежных систем. Взаимодействие со смежными подразделениями банка в части сопровождения проектов и предоставления актуальной информации от платежных систем. Подготовка, подача и мониторинг квартальной отчетности. Исследование и проверка комиссий международных платежных систем на корректность расчетов с банком. Взаимодействие с операционными, техническими и проектными службами международных платежных систем по проектной и текущей деятельности.

Привлечение и сопровождение клиентов - торгово-сервисных предприятий в области торгового и интернет-эквайринга. Разработка тарификации по торговому и интернет-эквайрингу, заключение договоров с клиентами и дальнейшее их сопровождение.

Привлечение и сопровождение клиентов - торгово-сервисных предприятий в области торгового и интернет-эквайринга. Разработка тарификации по торговому и интернет-эквайрингу, заключение договоров с клиентами и дальнейшее их сопровождение.

Сопровождение клиентов-банков-партнеров (юридические лица, финансовые институты) в части выпуска банковских карт, подключения банкоматов и терминалов к процессинговому центру (банк-спонсор в международных платежных системах и платежной системе "МИР"). Ведение всей сопутствующей документации,сопровождение документов по открытию корреспондентских счетов и заключению договоров. Контроль за выполнением финансовых условий. Подготовка официальных писем и ответов на официальные письма.

Основной функционал - работа с юр.лицами-клиетами банка в области эквайринга. Предоставление отчётности о прошедших операциях и о возмещениях со стороны банка.Спорные операции (чарджбэки) предоставление платёжных поручений, сбор информации для заключения новых договоров. В Ноябре 2010 был переведён на должность ведущего специалиста отдела поддержки продаж, где работаю на данный момент.

Стартовая должность на которой я узнал как работают сервисные службы банка и научился правилам телефонного общения с клиентами. Основные функции:общение с физическими лицами - клиентами банка по телефону и предоставление информации о продуктах банка а также об их кредитах.

аспирантура

магистерской подготовки, магистр, направление экономическая безопасность

Гуманитарный факультет, бакалавр менеджмент